解約ナビ「解約できない」を、最短で解決するデータベース

Netflix・Amazonプライム・U-NEXTなどの動画配信、Spotify・Apple Musicなどの音楽サブスク、楽天モバイル・ahamo・povoなどの携帯、ドコモ光・NURO光などの光回線、ジム、ChatGPT Plusまで——「解約のやり方」「違約金」「締め日」「引き止めの断り方」を1ページにまとめた解約方法データベースです。

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契約中のサブスク・固定費を入力すると、月額と年額の合計がわかります。入力内容はお使いの端末にのみ保存されます。

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解約のよくある質問

解約したのに請求が来るのはなぜ?

よくある原因は3つです。(1)「解約」したつもりが自動更新オフになっていなかった、(2)同じサービスを複数経路(公式とApp Store等)で二重契約していた、(3)解約が締め日を過ぎて翌月扱いになった。クレジットカードの明細に載る請求元名で契約経路を特定するのが解決の近道です。

アプリを削除すれば解約になる?

なりません。アプリの削除と契約の解約は完全に別で、削除後も課金は続きます。サブスク解約トラブルで最も多いパターンです。必ず各サービスの解約手続きを完了させてください。

無料トライアルの解約忘れを防ぐには?

登録した瞬間に解約手続きをしてしまうのが最も確実です。多くのサービスは解約後もトライアル期間の末日まで利用できます。それができないサービスは、カレンダーに期限2日前のリマインダーを入れましょう。

引き止めオファーは受けるべき?

「3ヶ月半額」などのオファーは、そのサービスを使い続ける予定があるなら受けて損はありません。ただしオファー期間終了後は通常料金に自動で戻るため、再度の解約忘れに注意。使わないと決めたなら迷わず解約を完了させるのが結局お得です。

電話でしか解約できないサービスのコツは?

月末は混雑のピークです。月の中旬・平日午前が最もつながりやすい時間帯です。また通話前に契約者名義・契約ID・登録電話番号を手元に用意すると1回の通話で完了しやすくなります。

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